La inteligencia artificial (IA) se ha convertido en un componente esencial en las empresas. Más que temerla, hoy en día ya se da por sentado que es una tecnología que puede facilitar (y mucho) el trabajo, sobre todo en tareas manuales, repetitivas, y hasta creativas. Según el informe de Boston Consulting Group, From Potential to Profit with GenAI , esta es una de las prioridades de los líderes empresariales de todo el mundo para el 2025.
En Brait, como expertos en soluciones para la optimización de procesos y de flujos de trabajo, entendemos el impacto que la IA puede tener en la mejora de la eficiencia empresarial. Al mismo tiempo, somos conscientes de las dudas e inquietudes que esta puede generar.
Es normal que te preguntes ¿realmente vale la pena integrar la IA en mi empresa? ¿Me va a costar más de lo que me va a beneficiar? ¿En qué ámbitos vale más la pena aplicar una solución de inteligencia artificial en mi negocio?
En este artículo te indicamos algunos puntos clave que evidencian como la Inteligencia Artificial vale la pena para las empresas.
La IA en las empresas: algunos beneficios
· Reducir tareas manuales y errores humanos con IA: automatizando muchos procesos, como por ejemplo de gestión documental, se reduce significativamente el tiempo invertido y se minimizan errores humanos. La tasa de error humana está calculada en un 3% a 5%, frente al menos de 1% de la IA.
· Mejora del flujo de trabajo y performance: la automatización de tareas puede aumentar la productividad de los empleados en un 40% al liberar tiempo para actividades de mayor valor añadido.
· Reducir los gastos operativos entre un 20% y un 40%, al automatizar muchos procesos financeiros y contables.
· Informes de semanas hechos en segundos: análisis de grandes cantidades de datos en poco tiempo, hasta en tiempo real, así como informes predictivos, que posibilitan a los directivos tomar decisiones más rápidas y precisas.
· Hacer previsiones, ya sea de demanda de los clientes, de stocks o de materias primas a través de datos y algoritmos específicos.
· Hasta 90% de mejora del tiempo de respuesta en atención al cliente a través de portales y Chatbots 24/7, por ejemplo.
· Reducción de los costos de inventario en un 20% a 50%.
· Seguridad: aplicando herramientas de IA certificadas, se evita que los empleados recurran a alternativas menos seguras.
Si te gustaría profundizar en estos temas, en este artículo te damos ejemplos prácticos de soluciones IA en Finanzas.
¿En qué ámbitos se aplica la Inteligencia Artificial?
Una encuesta realizada por McKinsey en 2023 apuntó datos interesantes sobre el uso actual de la IA en las empresas:
- La mayoría de los encuestados reportan aumentos de ingresos y disminución de costos por la adopción de IA.
- 40% de los encuestados dice que sus organizaciones aumentarán su inversión en IA.
- 22% afirma que la usa regularmente en su trabajo.
- Las funciones empresariales que más se sirven de la IA generativa son: marketing y ventas, desarrollo de productos y servicios, atención al cliente y soporte administrativo.
- Las principales preocupaciones se centran en la imprecisión y ciberseguridad de estas herramientas.
El ROI de la Inteligencia Artificial: una prueba de que vale la pena
Una nueva investigación de Accenture (NYSE: ACN) encontró que tres de cada cuatro (74%) organizaciones han visto que las inversiones en IA y automatización cumplen o superan las expectativas, y el 63% planea aumentar sus esfuerzos para el 2026.
Además, adelantan que hasta el 2035 la Inteligencia Artificial tiene potencial para aumentar la rentabilidad empresarial en 16 sectores.
Cómo Brait puede guiar a tu empresa con la IA
Hay que tener en cuenta que cada empresa tiene sus particularidades. Las soluciones basadas en IA, especialmente cuando se integran con plataformas como SAP, están diseñadas para escalar los negocios, adaptándose a necesidades específicas que puedan mejorar los principales pain points de dicha empresa. Además, es importante contar con herramientas certificadas que dispongan de un soporte adecuado en caso de que surja cualquier incidencia.
Por eso, en Brait, confiamos en las soluciones de los partners más avanzados del sector y contamos con una plantilla certificada que dará soporte a tu empresa en todo momento y de manera continuada.
Valoramos las necesidades de la empresa, hacemos una propuesta personalizada de las soluciones más adecuadas y que garanticen el retorno de la inversión esperado. Además, con el acompañamiento, formación de los equipos y actualizaciones necesarias para una transformación digital que no comprometa los flujos de trabajo. ¡Contáctanos ahora para una asesoría gratuita!
