A lo largo de las últimas décadas, el uso de internet ha hecho mejorar el rendimiento de las empresas mediante la interacción tecnológica, la integración de los participantes y la transformación de la cadena de valor, hasta llegar al punto de la creación de modelos de negocio B2B.
B2B o “Business to Business” —de negocio a negocio— es un modelo de negocio donde una empresa vende productos o presta servicios que otra compañía —no un cliente final— adquiere para soportar su proceso productivo. Este modelo es muy popular en España, aunque su incorporación al mundo digital tiene aún recorrido.
En la década de los 90, los modelos B2B se basaban en la interacción uno a uno, hasta llegar a lo que conocemos como plataformas de negocio que posibilitan la creación de redes de negocio B2B, donde el concepto de red social se traslada al mundo de la empresa. Pero ¿se ha llegado realmente a la optimización y explotación de las actuales plataformas de negocio?
Durante la década de los 90, Internet y el desarrollo de lenguajes estándar de comunicación como HTML y el metalenguaje XML, hizo que las empresas se decantaran por la implementación de modelos EDI (Electronic Data Interchange) para intercambiar documentos de negocio (pedidos de compra, facturas…), reduciendo así costes por la doble entrada de datos manual y evitando los consiguientes errores. En el modelo EDI hace falta una implantación por cada pareja de comprador proveedor y se utiliza una red privada. Muchas empresas optaron por este modelo pero el coste de integrar éste con sus sistemas ERP es elevado, lo que hace que sólo haya sido adoptado por empresas en determinados sectores con gran volumen de negocios.
Internet facilitó la evolución del modelo “one to one”, el punto a punto tradicional, a un modelo “one to many” en el cual conseguimos relacionarnos con varios proveedores a la vez, utilizando un medio generalizado y de bajo coste como es internet.
De ahí, en la década de los 00, surgieron los “portales de proveedores”. El portal de proveedores pertenece al ámbito de la gestión de relación con proveedores (Supplier Relationship Management, SRM) y es una herramienta de software que permite a las empresas agilizar sus procesos de compra.
Los portales de proveedores han sido utilizados por grandes corporaciones, aunque requerían largos y tediosos procedimientos registro, alta y verificación de la información. Se utilizaban (y se utilizan) herramientas tecnológicas muy complejas y poco amigables. Los costes económicos para los proveedores eran y son en estos casos excesivamente altos. Tampoco eran portales abiertos ya que estaban reservados a aquellas empresas que eran invitadas a participar de ellos.
Los portales de proveedores fueron útiles para empresas con muchos proveedores (incluso en el caso de entidades públicas) ya que permitían comparar las distintas opciones de proveedores de manera automatizada, realizar solicitudes de pedido, validar compras o conocer si lo plazos de entrega se cumplirían.
Con todo ello podemos afirmar que los portales de proveedores integrados con sistemas ERP, han ayudado a mejorar los procesos logísticos en grandes empresas, pero la continua evolución tecnológica o situaciones trágicas como la actual pandemia, hace que las empresas no busquen únicamente optimizar los procesos de compra.
Es aquí donde surge la necesidad de evolucionar hacia las redes de negocio digitales (B2B Networks) que mejoren todos sus procesos y que permitan crear nuevas oportunidades de negocio.
El gran reto, por lo tanto, es avanzar hacia un nuevo en paso en la digitalización y poder obtener el mayor rendimiento del supply chain de nuestra empresa, no únicamente hacer más eficientes nuestros procesos de compra o facturación electrónica.
Es por ello por lo que las redes de negocio B2B nos permiten desde una única interfaz, además de gestionar las compras a proveedores:
- Integrar todos los procesos de abastecimiento, facturación y cuentas a pagar.
- Automatizar la captura, el flujo de trabajo y la aprobación de facturas integrándolo todo con nuestro propio ERP.
- Brindar a todos nuestros proveedores una interfaz única para recibir pedidos, enviar facturas, consultar sus estados y solicitar financiación sobre las mismas.
- Ahorrar costes aprovechando sinergias de abastecimiento, recepción de facturas y optimización de cuentas a pagar.
- Herramientas de gestión de gastos inteligentes e información estratégica generada en la red, los clientes establecen conexiones sostenibles y confiables con socios al tiempo que garantizan transacciones eficaces y sin errores.
En el mercado podemos encontrar diferentes proveedores de software que desarrollan herramientas para la gestión de la cadena de suministro a través de redes B2B. Entre ellos, Tradeshift viene ganando popularidad por haber desarrollado una plataforma abierta, amigable y en continua evolución.
Tradeshift lleva más de 10 años desarrollando tecnologías para gestionar la cadena de suministro, generando oportunidades de negocio para cualquier empresa de manera global. A día de hoy, hay más de 1,5 millones de empresas en su red.
Su plataforma está basada en aplicaciones, de modo que todas las tareas que se hacen en Tradeshift se hacen a través de apps, y este diseño permite que la plataforma vaya creciendo y ampliando funcionalidades de forma sencilla a la vez que sus clientes crecen.
El hecho de que la plataforma sea abierta ha permitido que otros proveedores de soluciones para la gestión de la cadena de suministros, empresas como Qyntess, Wax Digital, Coface, Transfermate y otras, hayan desarrollado sus propias aplicaciones disponibles en la plataforma de Tradeshift.
Tradeshift agrupa sus tecnologías en 5 soluciones:
- TS Buy: e-procurement y Marketplaces, solución para gestionar compras.
- TS Pay: e-invoicing y automatización de Cuentas a Pagar, herramienta para gestionar las facturas recibidas.
- TS Engage: herramienta de análisis y colaboración con los proveedores.
- Tradeshift Cash: solución para ofrecer a los proveedores pagos anticipados.
- Tradeshift Go: solución para la gestión del gasto a través de tarjetas de crédito virtuales.
En resumen, las nuevas tecnologías para la gestión de la cadena de suministro nos permiten integrar todo el proceso de compra de nuestra empresa de punta a punta, desde una simple búsqueda de proveedor hasta el pago, integrando factura electrónica de proveedores, eliminando complejos procedimientos, actuando desde una única interfaz en constante evolución y mediante el acceso a redes negocio B2B que ayudarán a encontrar nuevas oportunidades de negocio para su empresa.
Desde Brait, os invitamos a visitar nuestra sección dedicada a redes B2B y obtener más información sobre las redes de negocio, así como la posibilidad de poder calcular vuestro retorno de la inversión si estáis pensando en afrontar el reto de la digitalización en vuestra empresa. Si quieres ver una demo o necesitas ayuda en este campo, no dudes en contactar con nosotros, ¡estaremos encantados de ayudarte!
