Las empresas han de transformarse digitalmente si quieren ser rentables y sobrevivir en el tiempo. En posts anteriores hemos visto cómo gestionar los cambios empresariales, y la importancia de medir con KPIs el éxito de cualquier transformación digital.
En Brait, hemos implementado muchos proyectos para la digitalización de los procesos de cuentas a pagar, por lo que sabemos bien cómo medir el éxito de dichos proyectos. A continuación, te contamos algunos de los KPIs más importantes.
KPIs para medir el rendimiento de los departamentos de Cuentas a Pagar
Cada empresa es diferente, por lo que cada departamento de Cuentas a Pagar deberá fijar sus propios KPIs, dependiendo de los objetivos previamente establecidos.
Sin embargo, hay una serie de aspectos y procesos comunes a todos los departamentos de Cuentas a Pagar, por lo que podemos establecer KPIs como:
- Proceso de aprobación de pagos: Indicar cuánto tiempo tarda en aprobarse un pago desde que la factura entra, se registra y se procesa. Deberíamos tener en cuenta también cuánto se tarda en devolverla al proveedor en caso de que, por ejemplo, haya algún dato erróneo en la factura.
- Número de facturas contabilizadas: similar al punto anterior, pero en vez de tiempos, mediremos cantidad. Se trata de identificar cuántas facturas se contabilizan al mes en comparación con las facturas contabilizadas tras la digitalización de procesos.
- Descuentos por pronto pago: identificar el dinero ahorrado gracias a los descuentos obtenidos por pronto pago a proveedores. Podremos comparar esta cifra con el ahorro previo, si es que lo había.
- Cumplimiento de pagos en plazo: número de pagos realizados en las fechas acordadas anteriormente, en comparación con los que se hacen ahora.
Estos KPIs te ayudarán a medir todos los beneficios que productos como Vendor Invoice Management by OpenText pueden ayudarte a conseguir, pero hay muchos más beneficios de optimizar el proceso de Cuentas a Pagar.
Si quieres saber cómo podemos ayudarte o tienes alguna otra duda, ponte en contacto con nosotros, estaremos encantados de ayudarte.
